Un service PROFESSIONNEL courtois et compétent
Motivés par les mêmes professionnels, nous avons
décidé de mettre nos connaissances et nos talents en commun afin
d'offrir le meilleur service à tous ceux qui éprouvent des problèmes
auditifs requérant le port de prothèses auditives. Nous nous
engageons à offrir un service courtois basé sur une approche globale;
nous favorisons le dialogue et demeurons disponibles.
Les audioprothésistes de la coopérative, en plus d'être des
professionnels reconnus par l'Ordre des audioprothésistes du Québec,
respectant un code de déontologie, s'engagent à réaliser "notre
mission". À cette fin, nous travaillons en étroite
collaboration avec d'autres professionnels du réseau de la santé tels
que les médecins généralistes, les spécialistes O.R.L., les
audiologistes et les orthophonistes, pour le plus grand bien-être du
public malentendant.
Une gamme de PRODUITS et de SERVICES des mieux
adaptés
Les
audioprothésistes de la coopération se font un devoir de demeurer à la fine pointe des développements technologiques et
scientifiques dans le domaine de la correction auditive.
À la suite d'une évaluation du profil audioprothétique du patient
malentendant, l'audioprothésiste sélectionne et met à sa disposition
les aides auditives les plus discrètes ainsi que les aides auditives les
plus performantes.
Le patient malentendant bénéficie ainsi des technologies les plus
modernes.
Des CONSEILS judicieux et un SUIVI personnalisé
Notre rôle en tant qu'audioprothésistes de la
coopérative ne se limite pas à la mise en place des aides
auditives. Nous croyons que les prothèses auditives bien ajustées
et adaptées, accompagnées de stratégies de communication et d'écoute,
améliorent considérablement la qualité de vie de la personne
malentendante et de son entourage.
Chaque personne est traitée particulièrement. Nous la soutenons et
la dirigeons dans ses démarches visant à rétablir la communication et
à améliorer sa qualité de vie.
Une GARANTIE de satisfaction
Les audioprothésistes de la coopérative offrent une
garantie de satisfaction à leur clientèle de sorte que si la personne
n'est pas satisfaite après 30 jours d'utilisation de l'appareillage
auditif, nous lui offrons le choix de la rembourses (moins les frais
minimaux de services professionnels) ou de lui émettre un crédit
applicable sur un autre type d'appareillage.
Le tout s'inscrit dans le cadre de "notre
mission" d'aider la personne malentendante à retrouver la meilleure
qualité d'audition possible, garante d'une qualité de vie améliorée
pour elle-même et son entourage.
